Компания "Ай-Теко" прошла сертификационный аудит по стандарту ISO 20000

Компания "Ай-Теко" прошла сертификационный аудит по стандарту ISO 20000

Компания "Ай-Теко" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы управления ИТ-сервисами (СУИС) требованиям международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2005 под аккредитацией UKAS (United Kingdom Accreditation Service). Сертификация была проведена аудиторами BSI Management Systems - Британского института стандартов. В ходе сертификации были проверены политика и цели компании, система оценки рисков ИТ-сервисов, реализация процедур и процессов управления ИТ-услугами, а также их соответствие требованиям стандарта.

Результаты аудита показали высокую вовлеченность менеджмента "Ай-Теко" в управление ИТ-сервисами, а также серьезный уровень зрелости бизнес-процессов компании. Компания "Ай-Теко" внедрила систему управления ИТ-сервисами самостоятельно, и работа по совершенствованию СУИС на предприятии будет продолжена.

"Ай-Теко" предоставляет своим заказчикам услуги по внедрению систем управления ИТ-сервисами, соответствующие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2005, и является партнером второго уровня BSI Management Systems CIS в рамках программы в области внедрения международного стандарта ISO 20000.

Услуги компании в области системы управления ИТ-сервисами (СУИС) включают проведение тренингов и подготовку персонала, оценку и реинжиниринг процессов, разработку документации, а также внедрение систем автоматизации управления ИТ-сервисами.

Следующая новость — Специалисты "Бюро Веритас Сертификейшен Русь" провели сертификационный аудит Смоленской АЭС